利用案内

予約開始日

ご予約受付

ご宿泊のご予約は原則ご利用日の７日前、日帰り利用のご予約は前日までご予約できます。 なお、ご宿泊のご予約も対応が可能な場合は前日・当日までご予約を受ける場合もあります。

ご予約ルール

• 宿泊される方がご予約ください。代理予約はできません。
• 宿泊施設の種類によって、定員が異なります。小学生から人数にカウントし、未就学児は0.5人としてカウント致します。 定員を超えての宿泊はできません。
• 最長で5連泊まで可能です
• 未成年者のみでのご利用はできません。
• 宿修棟・いろり棟に宿泊時は必ずシーツを使用していただいております。（1人550円）

予約のながれ

２か月前からのご予約並びに３カ月前からのご予約はネット予約（オンライン決済）をお願いしております。

その際、ご宿泊（宿泊棟・いろり棟・芝生区画サイト・フリーエリアサイト）と日帰り（BBQスペース・芝生区画サイト）のご予約は なっぷ予約システムで「ユーザー登録」が必要です。

• 秦野市内の方（利用者の50％以上が秦野市に居住・通勤・通学）の場合は優待ページからご予約ください。
• 秦野市外の方（利用者の50％を超える方が秦野市外に居住）の場合は通常のご予約ページからご予約ください。
• オンライン決済をご利用しないお客様は電話、又は来場による予約となっております。電話予約の際は来場時に利用申請書を記載して頂く必要があります。
• 減免・貸切予約の方 減免団体（減免対象の方はこちらから確認）・貸切利用の方には、電話または来場による予約をして頂きます。 なお申請等をご提出頂きご利用承認が必要となります。 ※減免団体・貸切団体様のご利用について 
• 専用利用（時間利用）・宿泊棟の日帰り利用はお電話又は来場による予約となっております。

キャンセルについて

• 7～5日前：施設基本使用料の20%
• 4～1日前：施設基本使用料の50% ・当日：施設基本使用料の100%

主な場内ルール

• 場内運行
  • 安全に十分配慮し、時速５km以下で徐行してください。 
• 騒音・迷惑行為禁止
  • 大きな音のでる機材・発電機などは使用できません。他のお客さまや近隣に迷惑となる行為はお控えください。
  • また、場内でのドローンの使用も禁止です。
  • ボール遊びは場内禁止。
• 音楽の演奏・視聴禁止
  • キャンプ場内での音楽の演奏・視聴は原則できません。なお、活動棟などでの活動でご利用の際はご相談ください。 
• 直火禁止
  • 焚き火は、焚火台などをご利用ください。フリーサイトエリアのみ直火をご利用頂けます。
  • 放置せず、必ず消火までご確認ください。 
• (芝生区画サイトでの)花火禁止
  • 安全上の観点から、芝生区画サイトでは花火ができません。
  • BBQひろばで花火はお楽しみください。 
• 室内火気注意
  • ガスランタン・バーナーなどは持ち込まないでください。 
  • 宿泊棟内、活動棟は火気使用禁止
• 22時消灯・車の移動禁止
  •  22:00～6:00は「就寝時間」です。大きな物音や話し声、音楽、強い照明はお控えください。 
• ゴミルール順守
  
  • ゴミはお持ち帰り頂くか、有料ゴミ袋をご購入して頂きゴミステーションに廃棄してください。
  • 就寝時は、動物が荒らすおそれがあるので、車内や室内で保管してください。 
• 完全撤収
  • テントサイトは、必ず設営前の状態に戻してください。
  • 宿泊棟・いろり棟は、備付けの掃除用具できれいにしてから退出してください。 
• 場内禁煙
  • 指定の喫煙場所で喫煙ください。サイト内・施設内での喫煙はご遠慮ください。

チェックインからチェックアウトまで

無料Wi-Fiサービス

宿泊棟・芝生区画サイト・BBQスペースで無料Wi-Fiがご利用できます。

オンライン決済の流れ

なっぷ予約システム経由でのご予約のお支払いはオンラインカード決済（VISA／MASTER／JCB／AMERICAN EXPRESS）となります。 
※当日の物販購入やレンタル品追加等については、現地支払い（現金／カード）にてご利用が可能です。 ご予約完了時にはカード与信枠の確保のみ行わせて頂き、チェックアウト日以降に決済処理が行われます。 キャンセル料に関しましても、キャンセル規定に基づきチェックアウト日以降に決済処理が行われます。 決済日については各カード会社にお問い合わせください。

ペット

場内では必ずリードをご利用ください。リードは1ｍ程度の短めのものとしてください。 ペット同伴ルールの厳守ください。

日帰り・立ち寄り

日帰り利用できる施設もございますのでお気軽にお問い合わせください。